Conditions générales

Objet:

Les présentes CGV régissent les ventes de meubles et objets de design via le site [https://alexandre-reignier.com].

Produits:
Les produits sont décrits avec précision.

Les photographies n’ont pas de valeur contractuelle (notamment pour les couleurs ou textures).

Prix:
Prix en euros TTC.

Frais de livraison indiqués avant paiement.

Commande:
Toute commande vaut acceptation des CGV.

Le vendeur peut refuser une commande en cas de litige.

Précommande:

Certains produits proposés sur le site peuvent être disponibles en précommande avant leur fabrication.

Dans ce cas, la fiche produit précise clairement le caractère de précommande du produit ainsi que le délai estimatif de livraison.

Si le nombre minimal de commandes n'est pas atteint à la date indiquée sur la fiche produit, le vendeur se réserve la possibilité de ne pas lancer la fabrication. Dans ce cas, les commandes concernées seront annulées et les sommes versées par les clients seront intégralement remboursées, sans frais pour le client.

Le remboursement sera effectué dans les meilleurs délais.

Lorsque la série est confirmée, le client est informé du lancement de la fabrication et du délai estimatif de livraison.

Paiement:
Paiement immédiat par carte bancaire, virement ou autres moyens proposés.

Livraison:
Livraison à l’adresse indiquée.
Délais : indiqué sur la page produit concerné.
Les meubles volumineux peuvent nécessiter une livraison sur rendez-vous.

Réception:
Le client doit vérifier le colis à réception et signaler tout dommage sous 48h.

Droit de rétractation:
Délai de 14 jours (hors produits personnalisés).
Retour à la charge du client.

Garanties:
Garantie légale de conformité et contre les vices cachés.

Responsabilité:
Le vendeur n’est pas responsable d’une mauvaise utilisation du produit.

Litiges:
Droit français applicable. Recherche de solution amiable avant action judiciaire.